林韶东
资深照明设计师
深圳园林股份有限公司
照明中心设计总监
室内灯光项目总监
20年照明行业经验
在商业空间中，灯光不仅可以表现商品、强化购物体验，而且决定了空间的氛围。根据季节的变化，灯光还可以变成诱惑的方式唤起人们对商品新的情感，通过灯光，实现空间、商品和顾客之间的沟通。
在着手每个灯光项目时，灯光设计师通常针对每个功能区域提出以下三个问题：
1. 空间的建筑或功能重点在哪里？
2. 店铺里，照明如何最大化地展示商品？
3. 哪些灯光策略和方法可以作为照明设计的基础？
商业空间（尤其是零售空间），卖的是具体商品，当然要把商品照亮。可是何为最大化地展示商品？需要有一个思考：为什么照？ 怎么照？而我们这里要问的是，你照亮商品的目的是什么？这决定了用光的方式，灯光品质和灯具的选用。
有时，我们打亮商品，只是让商品获得存在感和注意力；有时我们是希望表现商品的形态，尺度，颜色······很多时候我们又希望表现商品的质感，纹路，细节······或者给顾客带来兴趣点，又或者让商品具有吸引力和诱惑力！
照亮商品，为顾客带来一个视觉感知的过程。“视觉注意Visual perception)”实质是一种复杂的心理活动，它涉及感觉、知觉、知识和记忆等多种因素，灯光对商品的表达，正式通过视觉注意机制，促使顾客提取被照商品不同属性的特征，包括：强度、颜色、方向、运动，立体差异，细节等来综合形成显著性图像。在大脑中形成一个正面的概念和印象，从而产生购买动机和行为。
五个关键词是通过灯光可以实现的直接目标：
存在感， 注意力， 兴趣点，吸引力和诱惑力！
通过用光强调展示
吸引人们对产品的注意力
有吸引力的橱窗，可以唤起人们的好奇心。高亮度或高对比的亮度分布，醒目的光影和光彩诱惑着人们去购买。用灯光强调垂直平面是极其重要的，因为这关乎视觉范围并决定知觉， 重点照明同时也强调重点产品和装饰元素。
▲高亮度的橱窗，大空间的场景展示，吸引人们对ZARA 家居的注意力， 同时几乎所有的灯光都落在商品上，提示家居系列产品风格和类别
▲ZARA橱窗， 照度计实测22930 lx，极高亮度的重点照明，目的就是吸引人们注意力，同时余光足够满足人们就近观察商品的色泽、质地
▲服装店铺中，聚光的流转台可以吸引顾客留意商品，主动离开动线区域过来挑选。重点照明通过强烈的光影效果强调材料的形态和纹路
通过灯光提亮兴趣点
明暗对比给人留下生动印象。 垂直立面相对集中的明亮区域，是引导顾客关注重要的季节性商品的有效手段。 窄光束的重点照明可以塑型和增加光彩。
▲服装店的半身或全身模特， 正挂服装的重点照明，都是这个目的
通过灯光呈现和传递商品具体信息
强化兴趣点或提升购买欲望
▲店铺照明需要呈现商品的特征和三维尺度。窄光光束的重点照明可以个表面带来光泽并传递价值感，同时，高显色性可以强调商品的品质
▲用灯光强调层板架。统一的层板照明是展示商品的简单和吸引人的手段，商品材料的纹路等细节和色彩可以简单地被识别，同时立面照明又给空间一个宽大的感觉
▲通过灯光重点表达流转台
直接的光线提亮商品的表面亮度，产生的阴影可以有效地强调商品的形态。
像艺术作品一样表达商品
▲为了强化产品形象或品牌形象，传递产品价值感。 零售空间设计师从博物馆空间设计和他的展陈照明方法获得灵感：以均匀的洗墙照明给商品一个生存的空间，窄的重点光束创造集中的，独特的注意力和诱惑力
不可见的“光”创造无可争议的效果：光支撑和促进销售，明暗对比吸引客户关注，光效使促成消费者与产品不可阻挡的互动。 这是产生购买决策的重要步骤。
那么，有了上述基本照明目标， 我们需要根据不用的空间，不同的产品类别，通过灯光有针对的促进消费者与产品之间的互动，影响消费者的心理过程产生购买行为。针对商品的照明，我们需要具体的灯光策略。
在商业空间中，我们需要使用不同的灯光策略去解决具体产品的照明目标，正确地表达商品。
下面一些典型的例子可以帮助我们针对不同商品呈现需求制定相应的灯光策略和技巧。
▲这是由英国知名建筑设计事务所“Foster+Partners”，苹果旗舰店。较为一致的照明环境能够提供理想的顾客体验，同时也为更广阔、开放空间内的产品陈列，提供了弹性的选择
现代简约设计的灯光系统，内置12 cm厚的LED面板，能够模拟出自然光，营造舒适自然、高品质的光环境与氛围，不仅能提升空间的美观性，还能改善用户体验。出色且无眩光的LED光源彻底的去除阴影，使用户看的更清晰，并还原物体的自然色。
纺织面料降噪的特点减少了声音的干扰和光的反射，使空间更加宜人。当人们进入到这种环境当中购物时，会自然而然在对商品的品质产生一定的信任感
我们在看看同样使用面为主照明的华为店和小米店:
▲小米实体店
▲华为实体店
华为店和苹果店的效果对比，最明显的两个区别是照度和色温，这是我们体验最直接的感受。而照度， 是作用在手机上的能量大小数字。相比之下， 苹果店灯光对手机金属质感的表达更胜于华为。一是空间灯光的充盈度差异，二是作用在手机上的能量分布不同。当然空间色温不同也使消费者的体验感出现变化。
同样手机店，我们看看小米。空间分布着无数个筒灯，试图创造一个均匀的空间灯光环境。
可惜， 均匀度不足，还给人的视线带来点点星光，繁乱的感觉，直接影响人们的体验。 同时繁星点点的灯光落在手机上，无法有效地表达手机的质感。
▲汽车4S店的布光。大面积的灯光通过透光膜重组，构成相对柔和，有一定力度的均匀的光施加在整车上。 一方面可以清晰表达车辆的形态，同时车辆的金属漆质感被有效的表达。人们可以安静理性不受干扰的欣赏和选择
上图是 Istanbul 的一个纺织公司的牛仔研发工作室，工作空间的设计理念旨在建立研发人员与产品配件、材料之间的紧密联系。将观察，坐，走，工作，评估产品等工作行为与空间紧密的整合，以曲线划分出不同高差的台地与围合区域，建立出拥有层次却没有行为限制的平台空间。
在这个空间中，摆放物品的地面可以用来坐，也可以用来站。空间中的常规家具消失，衍生出能够支持灵活行为的空间。释放走、会议、评估产品等等行为，产生多样化的互动和空间相互作用可能性。空间色彩中性，除人工照明外还拥有引进自然光的窗户。
在这个近乎粗暴的空间，与牛仔裤粗犷的风格相匹配，利用背光的方式。而商品上的光，并非来自正面，而是打亮背景墙造成剪影效果的商品，目的在吸引人们的注意力，同时余光足够让人们方便选择色彩和纹理。
▲斜向擦洗布光方式， 是否能更加有效地表达木质家具呢？答案是肯定的
我们先看看我们在家具上布灯的目的是什么？ 当然制造视觉注意点是首要的。 但如何从这一束光中获取更多正面的商品信息呢？比如，色泽，木质纹路， 拼接工艺等，从何获得商品品质概念。
上图是由云知光设计团队完成的一个高端家具展厅灯光打造案例。3500 K特殊色点灯光， 把空间照的干净明亮，富有销售仪式感，同时也恰当地表达了商品的特点和品质。 沙发上灯光的巧妙安排，成功地吸引了人们的注意力，获得了商品的基本信息，包括布质，纹路，基本尺度，整体形态，同时留出空间诱使人们坐下体验沙发的舒适度。
灯光光色和品质，也严重影响着我们对商品品质和信息的判断，从而促进或阻断我们的购买兴趣和行为。相同的3500 K 色温，但是位于不同色点的光色，给产品带来的视觉感受差异是非常明显的（见下图），灯光显色性不佳，无法表达木质的高档。
高饱和度光色可以完美地层次分明地展示商品：
▲阳光下和高饱和度光色下的画作呈现，图片来源：Bridgelux
高显色性的灯光，除了看清标签的价格信息外，把超市的货架上多姿多彩的商品充分表达出来，用三个成语表达不为过：“琳琅满目，光彩夺目，赏心悦目”，使得商品获得更高品质感和新鲜感，从而带来对超市的信任感和购买欲望。
▲单一的灯光，生硬粗暴直接，只能引起注意，并没有产生品质感和提升品牌和空间的空间的价值
▲通过灯光的组合运用，在提升商品的品质感，同时也空间更加宽敞
对于钻石或铂金来说：如何让钻石切割面获得全方位折射，火彩璀璨闪烁，质感令人眩目，震撼人心，冰晶灵动。是灯光追求的效果。小发光高中心光强是必须的，当然，色温，光束角度近距离照明也是重要的。
相对表现金属饰品， 强烈光线通常是必须的。但对于与玉石或琉璃工艺品来说，合适的光线才才是合适的。
▲琉璃
琉璃凭借其晶莹剔透的水晶材质，铸造技法的细腻表现，变幻莫测的色彩效果，使每一件琉璃作品都各具无可比拟的独特魅力与个性。琉璃的材质决定了有光线的配合，作品的表现力会更完美。但这也需要结合作品的造型、颜色及陈列环境而定，并非绝对需要灯光。如作品线条比较简单，则不需要太强烈的光线；相反比较精细的作品则需要光线配合。
烘焙品需要更好的立体感、显色能力，用新鲜的细节吸引顾客通过刺激食欲来促进冲动性购买、提高销售额刚出炉的面包香味卖相更诱人金黄色。
在色彩表现方面，选用色温较低的灯具，Ra值高，尤其R9值大，可以让肉食品看起来更红润鲜美，更好地展示其新鲜度，勾起顾客的购买欲望。
▲通过不同角度和入射方向的灯光来展示肉食品仍然是行之有效的方式
编者后记：
商业空间设计是一门大学问，它涉及到灯光、陈列、消费心理、人流动线等多种元素，但最终的目的也只有一个：促进销售。对照明设计而言，是没有“循规蹈矩”的说法，不同的风格，可以搭配不同的灯具，甚至可以动用你的“异想天开”，组合甚至发明灯具！在LED技术日趋成熟的今天，限制你的，只有你的想象力和观察力。
