前几天,微课堂发布了《别自嗨了,设计师、业主和顾客这么说,怎么办?》一文,课堂君讲述了汕头大学长江艺术与设计学院院长王受之老师的一席上提到的太智能的设计导致的不便,以及凯悦集团大中华区的 VP Stephen 在云知光第二届商业照明论坛上说的客人对灯光的两大投诉,并提出了对于智能照明的困与惑。
后台收到了不少留言,大家对智能照明都有着不同的理解和看法,课堂君归纳总结了一下,并且采访了业界智能控制、室内户外照明制造商、照明设计师们关于智能的看法,今天我们来看看留言的总结,以及对SIDP上海国际设计师平台 Jeff Lo 、佛山南海茂域照明有限公司李智鹏总经理、浙江方大智控科技有限公司宋宏伟董事长以及上海鸣志电器有限公司滕一鸣经理的采访~
智能应该是复杂的东西简单化
目前酒店客房照明控制独立做是最经济的,一旦和别的控制系统生拉硬拽绑在一起不经济。几个简单的场景,插卡迎宾模式,手机模式,电视模式,阅读模式,起夜模式,面板上自带环境检测,一旦没光则判定睡觉了,这时再按任意键则进入起夜模式,灯光微亮不影响睡眠。搭配手持简单的遥控器调光调色温场景切换。够用了!
现阶段的智能灯光需要根据需求做照明设计,然后智能深化,再到线路敷设,以及现场编程调试,最后投入使用,在一个阶段内再做微调方可正常使用。很多智能只是替代开关控制,调亮调暗,简单粗暴的几个场景,并没有根据使用者习惯去做照明设计。 即便做到以上,也还是伪智能。 因为理想中的智能应该是简化生活,根据大数据来操控日常的需求,不用带脑,或者说和脑融为一体,还没想到就已经做到吧。最重要的一点!一切智能最好只提供给老年人,保障人士,忙到没有时间的人去使用吧。一定一定不能给青少年幼儿养成使用习惯,否则他们会认为照明就是应该智能,在没有智能的空间他们可以不会开灯或者关灯。
智能照明应该以人为本
文章中也提到了,酒店灯光的设计无非是想让客户体会到家的感觉,但是有多少住客的家里是这么复杂的灯光开关、灯控操作,或许客户只是想要一个简单的开关呢?灯控、开关的科技含量再高客户短时间内理解不了这个应用,那么这个高科技也就显得有点多余,因为客户毕竟只是临时住这一晚!所以我们一直绞尽脑汁钻研黑科技,倒不如用这个时间多体会想想住客到底想要的是什么。
做智能照明项目前应该进行调研
智能照明都在炒概念,并没多少踏踏实实做实验搞科研的。也没有多少人在乎research的。这从小编题目的三个角度-设计师、业主和顾客-就看出来了。缺少系统的理论支持,用户体验大家都在以自己的生活感受去猜测。其实Usability的研究有一整套科学的实验方法,不过耗时长投入大门槛高,利益导向下还是忽悠概念见效快。所以才有目前的乱象。
看完大家的留言之后,再来看看照明企业、设计师对于目前“智能照明”的解读:
李智鹏总经理
一、为什么王受之教授对智能灯光有这样的感慨?原因出在哪里?出现王受之教授所说的这种问题,是常见的吗?现在的智能照明应用领域容易出现的问题有哪些?智能照明不能广泛普及也和这些问题有关系?
以上问题衍生出多种情况:
1、智能系统和灯具供应商不懂业主需求和设计需求,要什么给什么,各自在卖自己的货,服务自己的领域,欠缺系统思考和系统服务;
2、设计公司定义的方案,智能系统和灯具供应商沟通不到位,未提供更合理的参考意见给用户及设计师,造成实施中出问题;
3、用户不懂智能,但需要智能体验;设计公司、智能系统和灯具供应商三方衔接不畅,甚至三方都不懂,对消费者需求和习惯掌握不到位,实施自然就粗糙了;
4、设计没问题,系统没问题,灯具材料没问题,业主有若干种想法兼容不到位,或者业主不尊重设计师意见,自己购买了不符合标准的材料导致问题的产生。
5、整个产业还没有很规范的应用标准,不同功能的实施也会存在系统器材方的技术偏科和匹配性不够全面,这也是业态的客观问题。
以上问题不难看出,最核心的问题在于智能系统商和灯具供应商在技术输出端的成熟方案和过程把控问题,这环节是主导了实施阶段是否合理和完整的。或者说,大家都在努力进步,基础技术虽然是成熟的,但衍生功能还不成熟和全面;同时,制造商的技术标准有好有坏,配套销售商的服务能力有优有次,连施工方在安装布线等具体实施阶段也可能存在的一些技术把握上的客观因素;总之,发展是需要更多客观的包容性,同时更需要一些行业规范和严谨的标准进行监督、实施。
二、智能照明的目的到底是为了什么?但是现在这个领域出现了哪些不合理的现象?
智能照明是为人的工作和生活品质提升而服务的,每个人都是体验者、也都是消费者,更是智能带来的直接受益者。智能照明主要解决空间不同的功能需要、不同个性的视觉感受需要、不同氛围的情感需要、环保及能源节约的需要,以及为不同商业目的和价值的需要。
基于暂时业态的优劣不一,关键是对人的行为作息规律等考虑不周,造成了实际使用的一些困惑;整体来说,都在往更好的方向发展,需要摸索更多一些的经验和完善方案的修改。
三、凯悦集团大中华区VP Stephen提及的智能问题,是不是常态?我们应该如何改进?
在智能照明实施的过程中,其实也有一些非常优秀的方案的,当然,问题终归是更能让人记住和放大。上述提到的“过暗”不见得是智能照明的问题,比如针对空间实际需要的照明规划没有处理好,布灯少了;选用的照明产品本身光通和输出不达标,或者压根就没选好最合理的灯具支持方案需要,这些都是问题。
另外,系统过于复杂,消费者不会用,用不好等问题是客观存在的。这跟系统本身没有多大关系,主要是针对消费体验的端口设置不够“傻瓜”,没能让消费者简单及便利的读懂各种按键或触控面板,方便使用;或者有些企业是为了智能而“智能”,认为猎奇心理,搞很多花哨的很炫的功能,站在经营角度思考,把商业空间的功能应用在客房,忘了客房是休息的场所,这是智能照明系统企业需要清晰分类的一部分,菜单功能选择要清晰,传播给设计公司及用户要客观清晰。
四、现在的智能照明离广泛应用还有多大的距离?主要阻力在哪里?
智能照明在经营的角度来说,是新的蓝海,是风口,很多企业都想在智能照明方面发力。其实,目前的智能照明业态已经具备广泛使用的基础。主要阻力在于成本,还有接口标准和智能方式、控制路径选择上也不一样,标准不一,消费者搞不清楚,会造成一定的困扰。
五、智能照明未来会出现什么样的发展方向?可能会出现哪些新的技术?
目前智能照明从室外到室内主要分为DMX512控制、PWM控制、可控硅控制、0-10V控制、DALI控制、窄波控制和无线控制的蓝牙、WiFi、ZigBee等方式。
至于技术更新是必然的,大家都在谋求成本、便捷、稳定、迎合手机控制等方向努力;区域的分组控制和单灯控制可以灵活更改、切换线路需求,同时好用、易用、稳定、不坏是主旋律。
宋宏伟董事长
一、在户外照明领域,现在的智能照明应用领域容易出现的问题有哪些?
1、目前市场上有不少户外智能照明以及智慧灯杆,存在着一些问题亟待解决:随着城市的快速发展,城市道路照明、景观照明以及城市灯光广告等各种城市照明数量激增,依靠管理部门车辆巡查和市民保修等手段去排查故障,这种手段已经越来越不能适应社会发展的需要。
2、由于对一个区域范围的路灯与亮化设施缺少统一监控与管理平台,无法及时掌握城市照明设施运行情况,对于路灯与亮化灯饰日常运行中的突发事件更是缺少手段及时予以发现并统一协调解决。
3、现有的路灯智能管理系统存在互不兼容、与其他公共设备难以融合的情形,使得用户在考虑采用智能照明控制系统时顾虑重重,直接影响了智慧照明及智慧灯杆的大规模应用。
4、目前常用的通信技术包括近距离的WIFI、ZigBee、Bluetooth等无线技术,存在覆盖范围小,可靠性差,移动性差等不足;2G/3G/4G模块,存在芯片成本高,功耗高,连接数少等缺陷;电力载波等私有技术存在速率受限、可靠性和互联互通等问题。
5、目前各个试点所采用的智慧灯杆,都只是各个应用模块的简单集成,成本居高不下,外形和性能也得不到优化,每个设备都各自带电源,既增加了系统的整体功耗,又降低了智慧灯杆的可靠性。
二、针对智慧灯杆出现的问题,如何改进现状:
我们在深入分析智慧照明和智能灯杆的基础上,研究开放的基于灯杆的城市物联网信息管理平台实现:
1、便于第三方合作伙伴的接入;采用灵活组网、高性能、开放构架的IOE物联网解决方案,设计一款兼容电力载波、无线RF、RS485、2G通信、NB-IoT通信,LoRa通信等解决方案。
2、值得一提的是,公司研制了一款NB-IoT单灯控制器,实现了在不同灯具和不同运营商物联网信息平台之间无缝互联互通互换、即插即用的功能,并建立了CSA051标准。
3、平台支持智慧城市相关设备接入,便于统一设备和数据管理;研发集成各种信息设备技术创新复合应用的智慧灯杆,包括智慧照明、WIFI热点、环境信息采集、安防及道路智慧监控、信息发布、应急可视报警、电动汽车智能充电桩、DSRC车辆监控模块,用于提升交通安全水平等多种功能,研发单一电源给灯杆上所有设备供电,优化设计,实现城市的智慧管理。
4、我们研发的基于智慧灯杆的城市物联网信息平台采用分布式处理和存储的大数据构架,可扩展系统容量,支持高并发数据访问,实现上亿物联网节点的接入和数据交互。强大的并发数据访问承载能力,使得这套系统平台完全可以承载智慧城市的各项管理功能。
5、大数据可视化分析:智慧灯杆所采集的各项数据汇总到城市物联网信息平台,可以满足城市管理、公安安全和智能服务等领域的重大应用需求,本项目提出了融合空间信息与抽象信息的自适应视觉感知计算模型和可视化方法,建立起高维信息的视觉转换机制和有效性评测方法;通过构建沉浸式三维时空分析环境来提高人机信息交流带宽和交互的自然性;采用整体理解的思想,形成城市场景临场式分析与推理的计算新模式;支持群体式协同演绎推理,按需主动捕获和分析信息,不断增强准全息计算模型的完整性和精细度;推进人类智能与机器智能的深度耦合,提高对事件分析和预测的精准性。
三、未来,户外智能照明会出现怎样的发展方向:
我认为,智慧城市是大势所趋,而路灯的智能化是构建智慧城市的第一突破口,也是企业转型升级的突破口,智慧城市的很多功能都可以通过路灯来实现。路灯物联是全新的思路和领域,通过跨界联合,实现技术协同与集成创新,打造新产品,共同打造智慧城市的信息物理体系已经刻不容缓。
Jeff Lo 智能照明系统工程师
一、为什么王受之教授对智能灯光有这样的感慨?原因出在哪里?
智能照明应该为人们带来方便而不是带来麻烦的,这个案例的原因出在设计上,在设计理念上并没有把人性化和方便放进去。
二、出现王受之教授所说的这种问题,是常见的吗?现在的智能照明应用领域容易出现的问题有哪些?智能照明不能广泛普及也和这些问题有关系?
王教授所说的问题是常见,经常发生在所谓的智能照明项目上,因为设计的概念的问题,例如在这案例上是不适用声控,应从以人为本的角度去思考,如何能够方便人们使用,其实这项目应选用人体感应,控制调节灯光的时间大概在20分钟,只要人们有基本活动灯光便能保持一定亮度使用便能达到方便。
目前智能照明不能广泛应用大多因为设计师,供应商们对智能照明上的认知不足,常有错误观念,所以往往在设计环节中没有把智能照明详细考虑进去项目当中,难以向业主或甲方提供好的智能照明方案!
三、智能照明的目的到底是为了什么?但是现在这个领域出现了哪些不合理的现象?
智能照明的目的是方便,实用,节能,环保,美观,甚至可以带来享受!
但目前智能照明的领域中从设计到施工时,往往与初期的设计概念几乎不多,原因大多是成本和预算问题,甚至大多数人们忽视智能照明认为可有可无!
四、凯悦集团大中华区VP Stephen提及的智能问题,是不是常态?我们应该如何改进?
Stephen提及的智能问题是常态,灯光太暗问题上我们是可以在智能照明上人性化,个人化的改进,加一个按钮控制供客户个人化调节自己合适,舒适的亮度和效果,因为每一个人对灯光的需要都不一致!
灯控太复杂的问题说明前期灯具和灯光控制系统的配备问题,现时照明行业也开始尽量把灯光控制简化,因为过于复杂就更难推向客户和普通民众使用。
五、现在的智能照明离广泛应用还有多大的距离?主要阻力在哪里?
我相信智能照明距离已经开始拉近,行业的步伐也开始加快,我认为主要阻力是目前行业中灯具,灯光控制系统应该与智能家居产品互相配合,因为智能控制系统需要控制的范围太多,甚至有些是控制不了的,例如窗帘系统,空调系统,影音系统都各自控制各自的范筹,配合不了甚至控制不了全部产品,虽然目前市面上有的品牌是可以做到同一品牌产品上系統是全方位智能控制,但这些品牌往往并不重视智能照明!
六、智能照明未来会出现什么样的发展方向?可能会出现哪些新的技术?
智能照明未来会出现越来越好的发展方向,因为在国外智能照明早已很成熟并且使用广泛,国外的灯光设计师,供应商技术研究也十分专业和专注在智能照明上。在中国技术也开始进步和突破,只要人们在智能照明上有不同的需求,技术上就会有不同的进步和完善配合。
滕一鸣经理
一、王受之教授对智能灯光有这样的感慨,原因出在哪里?
从灯控系统的角度来看,是“大脑”出了问题,也就是控制策略出了问题。
二、出现王受之教授所说的这种问题,是常见的吗?现在的智能照明应用领域容易出现的问题有哪些?智能照明不能广泛普及也和这些问题有关系?
可以说王教授讲出了智能照明乃至智能家居发展所存在的根本问题。当前智能照明的发展往往更关注于“四肢”和“身体”的能力,开发各种各样的控制协议、制定各种各样的标准、开发各种传感器,而真正使用中更贴近用户的应用体验往往被忽略了。如果给出相应的参数,绝大多数的控制的企业都可以实现相应的效果,但这些参数怎么出来,就牵涉到使用环境、使用对象、使用时间、心理学、生物学等多种因素。这也解释了为何目前人本照明(HCL)比较吸引眼球。所以在智能照明领域急需关注体验、关注不同场景应用的企业。
三、智能照明的目的到底是为了什么?
智能照明的目的是为了让人的生活更舒适、更便利。目前的所谓不合理也是事物发展的一个过程,相信未来一定会在普及过程中解决这些不合理现象。
四、凯悦集团大中华区VP Stephen提及的智能问题,是不是常态?我们应该如何改进?
认同VP Stephen讲到的第一点灯光太暗的问题,该暗的时候就应该暗,该亮的时候就得亮,目前太暗和太亮的问题都存在着。对于第二点提到的“灯控太复杂”,确实是太复杂,各种各样的协议、各种各样的控制方式,对于使用者来讲学习成本太高。
想要改进这方面的问题,可以通过产业细分来解决,通过专注于研究应用、研究人光交互、研究人本照明的公司给出各种使用环境的策略,将复杂隐藏于简单背后。
五、现在的智能照明离广泛应用还有多大的距离?主要阻力在哪里?
距离说远也不远,就像智能手机出现时,人们普遍不接受。关键是对人们习惯的改变真的能带来体验的提升。当更多的企业关注应用、关注场景,这时候阻力就不再是阻力。
六、智能照明未来会出现什么样的发展方向?
目前技术已经走在需求前面,未来应该更关注技术的落地,就是应用。
微课堂后续还会推出有更多行业内关于“智能照明”的看法,敬请期待~关于智能控制,如果你也有什么话想说的,欢迎在文章后留言哦~
还记得上两周文章中的文末小福利吗?课堂君要来兑现福利了。
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感谢锐高照明的锐教授为本次活动提供的无线充电器。
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