云知光第二届商业照明论坛总赞助
双11,全民狂欢,电商交易额再破纪录。
在照明灯饰交易榜单上,欧普和雷士习惯性地位列其中,而新特丽照明更像一匹黑马杀入榜首,惊艳万分。在 11 月 11 日 10 点前,新特丽的交易额就破亿元。“新特丽最大的变化在于,传统模式加上新零售模式的整合营销,以及和天猫联合开启全渠道方式,让新特丽今年坐上了火箭”。
▲截止9:58家装灯饰光源行业排名榜。
全行业都在浸淫一连串的疯狂数据。暂且不管这些以亿计的数字背后,最终到底给企业留下了多少利润空间,或者企业投入了多少真金白银去支撑榜单上的地位,至少他们获得了三项看得见的收益:品牌曝光度、库存消化和销售数字。
我在想,双11,似乎渐渐地变成了一场数字游戏,也渐渐地成为品牌的实力竞赛。实力竞赛的背后,是资本的堆积、未来的豪赌。
没有这个基础,双11似乎会与你渐行渐远。
此时此刻,更让我想起的是,曾经红极一时的电商品牌,如奥朵、瀚源、东联等呢?他们现在还好吗?
奥朵的困局
这位曾经的淘品牌“一哥”,曾红得发紫,被视为电商标杆,跟服饰类目的韩都衣舍、茵曼、裂帛等同时间段崛起,涉足淘宝商城 B2C 模式,2009 年,奥朵就拿到了“奖学金”——入选淘品牌top50。
到2010年,其又当上了“学生会主席”——跃居淘宝家居建材类目销售年度第一。它曾连续四年增长率超过 280%,年销售接近 5 亿。
但 2015 年以后,它交出了一哥的位置。2016 年双 11,欧普照明以 2.046 亿的官方直营销量居照明家装行业首位,雷士、飞利浦这些强势品牌悉数名列前茅,奥朵的位置逐渐跌落前三。
▲奥朵创始人李永华
奥朵创始人李永华自我分析奥朵面临的困境:
1灯饰产品的复购率低
茵曼有复购,韩都是打快时尚高频,三只松鼠更是极端的高频,这些品类可以做老客户营销。但建材的特殊性是超低频,非常低的关注度,非常高的卷入度,复购率低。
2电商利润薄如纸
有自我制造能力的品牌企业给经销商的供货价,相当于奥朵的网络售价,所以奥朵因设计款型和价格成于电商,但也因极低的利润空间让他们深受扩张的压力。
数据表明,电商的销售成本一直挺高的。
以天猫为例,2016年,照明类产品电子商务的销售成本已高达35%,其中:物流2%,包装2%,售后1%,推广10%,人员工资及管理费用10%,天猫提成5.5%,税金5%;
▲照明类产品电商销售成本分析
而灯饰产品电子商务的销售成本更是高达40%,其中:物流7%,包装2%,售后1%,推广10%,人员工资及管理费用10%,天猫提成5.5%,税金5%;如果是在京东平台,SOP佣金为8%,照明、灯饰类销售成本则分别为37.5%、42.5%。最后到手的利润点大概在5%-10%。
▲灯饰产品电子商务销售成本分析
如此一算,卖家如果不能保证 50% 的毛利润,企业的电商经营是很难维持下去的。品一照明骤然倒下的原因,就在于此。
3天猫平台流量规则的改变
品牌商城刚开启时,“以前的三个豆腐块,直通车、钻石展位变化很大,流量都碎片化了,现在天猫就像流量的黑森林,一头扎进去就懵了。”流量的背后是天猫平台本身个性化、战略重点的切换。常规的流量获取打法在新的规则面前失效了。
4庞大的SKU品类库
奥朵最高时有 1400 个 SKU,放在一个店铺里,在移动时代,要得到充分的曝光简直是个难题。庞大的 SKU 也导致其供应链无法深入,无法形成单品竞争力。再加上线上流量的分流,让原有的推广模式和投入显得十分单薄。
5来自行业领先的实体品牌的冲击
奥朵排位下滑的这几年,正是欧普、雷士、飞利浦等具有制造业和渠道基础的实体企业电商的崛起之年,而且一路绝尘,纯电商的劣势越来越明显。
李永华意识到了这个困境,并做出了两大抉择:
① 聚焦战略,做产品优化。将原本的上千个 SKU 逐步砍掉,精简到了 300 多个,将最高峰时欧式、美式、法式、工业风什么风格都做精简出两条主线。
② 走线下渠道,开线下实体店,2016年,奥朵开了三四十家线下店,以加盟商的形式,以卖货为目的。“店开起来很快,但每个地方要活很难。”
“品牌的特性要强,给用户的感知要精准。”如今,奥朵依然在自己的聚焦道路上努力地走下去,尽管纯电商时代的生存压力越来越大。
“瀚源”们的无奈
瀚源,也曾是 LED 家居照明电商品牌的佼佼者之一,比奥朵晚一年创立。自 2009-2012 年连续三年获得天猫平台 LED 灯饰销量冠军,2012 年获得京东商城 LED 灯饰销量冠军。
2013 年 9 月 11 日,洲明科技宣布入股上海翰源,获得翰源 20.5% 的股权,并推出了新品牌“ 洲明翰源”拓展电商销售,希翼在电商事业上谋求更大的突破。
同年的双 11 的单日,洲明瀚源获得了2200万的骄人业绩,成效初现。
但后来,也似乎遭遇到了奥朵相同性质的困境,生产供应端纯整合模式开始优势渐弱。以打爆款低价起来的形式,遇到了电商商业模式的挑战和市场大环境的挤压。
早年间洲明翰源的宣传海报:
现在点击产品页链接已经“人去楼空”:
▲点击图片链接,苏宁易购显示该灯已下架,不免有些唏嘘。
有一组数据显示,2014 年 6 月 1 日到 6 月 30 日,翰源照明品牌在淘宝、天猫的成交金额达到 4063092 元,品牌转化率 6.44%,客单价也有 226 元;而到了 2015 年的同样时间段,其三组数据大幅下滑,分别为:1045450元,5.31%,250元。
问题彻底暴露了。
即便有资本的助力,依然没有恢复昔日的辉煌。
除了奥朵和瀚源,光印和东联等一批发迹于淘宝商城早期的“潜力股”们,境况相当。
时代变了
“奥朵们”遇到的瓶颈和天花板,折射出了什么?
不是大家不努力,而是时代变了。
“新零售”,这是马云提出的概念。他是说给大众听的,其实也是说给自己听的。实际上,以天猫和淘宝为代表的纯电商平台,已经触摸到了天花板,必须重新向线下延伸,将线上和线下进行融合才是新零售的本质。所以,马云近几年开始疯狂地涉入线下。
OMO,Online -Merge-Offline,正是零售的未来,是线上线下的全面整合,线上和线下的边界也自此消失。要玩转OMO模式,必须具备几大硬性条件:
1,线上全渠道系统运营能力;
2,线下实体店规模或整合能力;
3,充裕的资本助力。
OMO 模式,也映射出了红极一时的奥朵、瀚源等纯电商品牌为何还是没能敌过欧普、雷士、飞利浦等实体品牌的本质原因。
因为,他们缺了一条腿:线下。
后记
刊发此文时,双11还没有结束,销量也一直在增长,数字一直在更新。估计今年的排行榜不会出现太大的异动,结局已定。但是明年呢?双11依然会火爆,但你也许会发现,它已然成为寡头们的争夺战。原品一照明董事长梁荣华在品一倒闭时就说了这么一句话,“相信接下来还会有更多企业将在这场大战中倒下。”
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