编辑手记

如果没记错，“经理”一词，首先来自改革开放后的南方，广东电视台1989年拍摄的电视剧《公关小姐》，以大陆第一批高端服务业——五星级酒店为职业故事背景，向刚接受“企业”这种市场经济组织形式的人们科普了一个词的定义——“经理”，大家开始认知：这个词至少代表着一个企业的一种重要的能量。


每一个时代都有各种代表着变局的关键词和关键人物，从来没有一个人像乔布斯和雷军一样定义了一个岗位，这个岗位就是“产品经理”。


如果仅仅是一个称呼上的革新或者复刻，绝对不值得我们大费笔墨，而正因为一个产品从来没有像我们正在经历的世代那样，能直接主宰一家企业的生死命脉。


据说，好多年前，索尼高层曾经对营销人员大发雷霆：当年的索尼如此丰富的产品线，却干不过苹果一款ipod。


而在索尼早已败走多年后，苹果已然横扫了我们的生活日常，这个时候，我们是否会想起那位性乔的，世界上最伟大的产品经理呢？


对苹果，他都干了些什么？


而更深刻的是，英语老师罗永浩（锤子科技CEO、产品经理），用了两年不到的时间，鲶鱼一样扰乱了整个国产（面向世界只是时间问题）手机行业。


这位产品经理，又做了什么？


从传统走向未来的照明行业，似乎暂时还没有出现如雷贯耳的产品经理（其实有些隐藏在背后不为人知而已），但我们已经看到很多优秀的产品经理正在努力修炼中，正待变局中破茧一刻。


而更多的，还在茫茫然摸索中不得要领。


现在，我们就来理一理，这个能改变世界的岗位，会如何，在哪里开始，改变你的企业。


本文讨论根据微信讨论群“LED老总群”专题讨论内容，由照明微课堂独家整理而成。


1、消防队一样生存，这些痛你遇到过吗？


消防队的经典情景就是“救火”，哪里起火扑哪里，追新产品，追新技术，追设计师营销，追客户⋯⋯谁都知道引领才能主动，但臣妾做不到啊！


老板说：计划不如变化快，产品不如需求快


都说整个 LED 行业发展那么好，一年下来掰手一算：投了许多模具钱、样板钱，但产品做出来后马上落后，新产品没接到单，接到单的没利润；


环顾四周，擦，只做一两款产品的小公司的年销售额都超过我们公司了，究竟是应该做加法还是减法呢？


图：法兰克福、米兰照明展一场不漏地看，所有趋势报告一篇不漏地扒，最潮流的灯具都尽在眼底。上图中外国人这设计，不就射灯＋一个金鱼缸嘛，零难度，可是谁能告诉我：这玩意儿真能卖嘛？


销售说：卖的压力主要还是产品不行，研发速度慢，款式跟不上；定价流程慢，市场跟不上。


图：上图一样的混凝土倒模加盏灯，为啥外国人能卖这么贵？要不，咱也“复印”一个试试？


研发说：今天说这个款式好，肯定好卖；明天说这个一定是趋势，上市必火；今天说这个设计师建议配光这样改，明天说那个设计师主张外形要多样化⋯⋯一百二十个意见究竟应该怎么听，怎么取舍？花了一百二十分的努力研发的产品，卖不出的比比皆是。


明明看到市面有些产品做得没咱的好，可偏偏卖得火；有些的确比我们做得好，却为啥定价能这么低？


图：一盏轻便无比，能与充电宝结合使用的小台灯，上市火一片，竟诞生自小米而不是照明行业中，何解？


⋯⋯


上述问题不一而足，相信在各种灯具企业中都不陌生，但核心原因是否就在环节中呢？还是，缺乏了更高的视野去发现本质？


从运作结构上看，这些问题都是由于产品企业缺乏一个角色所致，这个角色，就是一个产品的“灵魂人物”——产品经理


2、产品经理干些什么？


直白的说，产品经理在决定企业现在卖什么，未来卖什么。


既然都能说是产品的“灵魂人物”，产品经理自然是需要为产品规划“人生”的，所以，产品经理的主要职能应该包括但不限于：


在充分掌握市场信息和企业自身情况的前提下，为企业规划出清晰有效的产品策略，更重要的是，这些产品必须符合市场导向，并在5-10年内不会落后，并有足够的盈利空间。


“趋势”很好理解，但更重要的是准确解读，因为符合趋势的产品不代表每个企业都能做（自身优势认知很重要，东施效颦注定失败），这是其一。


再者，你能做到的不代表也能挣钱，人家可能有规模效应压低成本，你或许有核心配光技术甚至防水技术能弯道超车，优势不一。


图：都说智能是风口，你看各种大牛品牌甚至宜家，都去做智能灯泡了，刚过去的光亚展智能馆也真挺热闹。


那么试设想，如果一个以做射灯为主线产品的商照老厂，是否应该去追这个风口呢？如何追？推出可以手机远程控制的射灯？可以RGBW变色嘛？


这个问题就应该是由你们企业的产品经理分析市场和企业自身优势后去回答。


说到这里，产品经理的重要性已经跃然纸上了，那么如此重要的位置，与企业领导者（或者说管理者）相比，孰高孰低，应该如何审视？


3、总经理最好是产品经理


其实，再去较真企业的管理体制等级已经不再符合当下市场对企业的需求，从职能上说，产品经理对于一个产品来说是绝对首席，包括整个产品生命周期的，以及产品从设计到制造到销售到服务从前到后。


在企业中，产品经理通常由两个职责不同的岗位构成：


一种是做产品营销管理的产品经理；需要销售、品牌推广策划的资深经验。


另一种是做需求管理，市场研究，产品规划、研发，产品上市，技术输出与支持，生命周期管理的产品经理。需要资深的技术、行业背景支撑。


而对于以企业而言，最大的管理者，就应该是一名优秀的产品经理。


而系列的产品，可以有自己隶属的产品经理。


这些产品经理所需要承担的职能与需要具备的全面能力，结构上是无差异的。


所以，对于厂家而言，用产品经理的经营思路去经营，比设定一个叫“产品经理”这个位置在哪要重要得多。


一个不想当赛车手的好作家说过一句话：千万别指望看成功人士的经验就能复制成功，起码，你不要指望他们的狗屎运你都有。


成功读懂市场信息，落实到自身产品上，只有好的产品经理才能带来“狗屎运”。


下一期，继续展开：产品经理如何做产品管理。


LED老总群5.21.议题: 照明行业的产品管理

主持人: 杨文辉


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作者：eLicht

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