很多原来大幅度依赖终端的商品销售在面对互联网时代都有“狼来了”的感觉，实际上完全是误读：就像相亲一样，再好看的图片也需要见个面找感觉，线下的体验是网络销售完全不可比拟的。
来看看现在的卫浴产品展厅都拼到什么程度了：
图：Zaha Hadid为卫浴品牌ROCA设计的展厅，为了体现质感和品牌追求，拼了。
因此，展厅，尤其是一个逼格甚高的情景体验式展厅是越来越多企业的重要销售战略环节，（家居产品、一体化厨卫、陶瓷卫浴尤甚）在那里，你可以让客户代入联想，最后一掌推倒TA。
但反过来，你倾尽全力打造的好产品，切莫让渣的光环境毁于一旦。
下面就从展厅的目的和常见误区入手，讲一讲陶瓷产品的展厅灯光要素。
随着展厅整体设计水平的提高，展厅照明的设计也越来越受到重视。有不少展厅设计出了很好的光影效果和用户体验感受（上述的ROCA就是一个极致例子）。
目前展厅灯光设计常见的误区：
1、没有定位：高档展厅和低档展厅的照明方法雷同，完全失去了自身的定位。
2、没有重点：有的是整个展厅均匀照明，完全没有重点；有的是整个展厅都是聚光灯，到处都是重点——那也就没有了重点。
3、照明产品选择比较粗糙：眩光、偏色的劣质产品充斥于很多展厅，无论是高端还是低端品牌都有见到。
4、滥用彩色：很多展厅毫无理由地滥用彩色光，除了造成毫无意义的视觉干扰，没有任何其他价值。彩色光不是不能用，但一定要适当使用，有目的、有方向的使用。
展厅、卖场内的一切物理环境都是为商品、品牌服务的，环境因素包括：光线、声音、气流、室温。
80%以上的信息是由视觉传输给人的大脑从而了解和感知，与视觉相关的“光”是最直观、信息量最大的因素。展厅灯光可以起到吸引顾客、引导视线的作用。良好的照明环境可以改善经营环境，展现品牌价值。好的灯光也是顾客购买决策的催化剂，成为一个“不说话的优秀销售员”。良好的灯光配置还可以控制经营的成本。
空间展示设计，就是要把展品好的一面表现出来让顾客接纳、感动。展品的视觉感受由光来引导，光的运用在整个展示中尤为重要。
室内展示中灯光的设计有两点是值得关注的：
1、室内展示空间的氛围营造；
2、对展品的视觉表现。
针对展示空间性质，明暗适宜的照明让我们感到轻松、惬意。空间照明太亮或太暗以及灯光的眩光等等的极端化照明会让人感到视觉疲劳和恐惧。展品的视觉表现针对单一或是局部的灯光作用，这时灯光扮演着照亮前方的指明灯。灯光让展品突出，成为吸引顾客的视觉焦点。还可以引导顾客关注展品，展示外观、颜色、纹理等特性，让人接纳。
展厅空间通常会划分为好几大块的区域，包括形象墙/前台、产品陈列/选材区，商务洽谈区等，在这几大空间里，灯光设计的好坏，往往会决定展厅的整体氛围和档次。我们可以利用灯光进行空间的引导，突出表现空间中的设计亮点，也可以弱化空间中不那么重要的位置。
展厅的整体灯光基调要根据品牌定位、空间风格来确定，例如灯光的色温、亮度分布比例等。然后再根据各个分区的具体功能、陈列摆设来具体确定每个区域的细节分布。
图：展示立面与通道照度比例。
例如形象墙需要强调的是墙身立面，亮度应较高，根据形象墙的展示形式选择合适的光束角，重点或均匀表现。洽谈区需要的是温馨融洽的气氛，在符合整体基调的前提下，宜使用稍低些的色温，再根据洽谈区的装饰风格和家具陈设，选择重点照明或均匀照明。
图：温馨氛围的洽谈区。
陶瓷产品类别多样，有亮面的，有哑光的，对这些不同的产品，在灯光设计时，有不同的要求。对哑光的陶瓷，不必考虑产品本身的反光问题，照明的解决方案比较简单。
亮面陶瓷是陶瓷展厅中最难照的物品！尤其是在大幅的光面瓷片展示时，通过光面反光造成的刺目眩光一直是困扰展厅设计师的难题。例如我曾经做过的一个大型展厅改造，大斜板光面瓷片展示。请看改造前后的对比。
图：改造前，按传统的灯具布置方式，顾客在瓷片上见到闪亮的灯具，严重干扰了顾客查看瓷砖的视线。
图：改造后，经过严格计算和现场实验，最终确定了灯具的光束角、安装位置，光面瓷砖不再产生刺目的反光。
灯光设计是系统设计里面的一个环节，不仅与展厅的整体风格、产品的特点紧密联系，而且与展厅软装搭配的色彩与材质相关。我们要挑选合适的光源，充分展示层次感。针对不同特性的装饰材料和展品，灯光的解决方法都不一样。例如有浮雕形式的展品或是有明显纹理的展品，就需要采用特殊的光束角和特定的照射方向，才能产生合适的光影效果，表现出浮雕或纹理的质感。
图：选择合适的光束角和照射位置，表现浮雕产品。（典型案例解决方案可参看照明微课堂转载嘉成照明的文章《一套透镜还原浮雕风彩》2015年4月18日文）
图：选择合适的光束角和照射方向，表现纹理产品。
为了区分不同材料颜色上的细微差别，我们需要使用高显色性的光源，而且光色的冷暖也要与展品的性质相吻合，不能任凭个人的喜好去随意选择与搭配。
图：高色温照明背景展示瓷片，低色温照明桌面。
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作者：徐庆辉
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