编辑手记：屌丝当然可能逆袭，但是大佬们的喇叭还是大一些。


这两天在微信的照明圈里传播很广的一条微信，就是欧普照明王董关于走进互联网时代的演讲，或者说，叫欧普的互联网宣言。王董亲自站台用互联网思维为欧普做了一次很成功的微信社交新媒体营销。


如果你没有时间仔细看，可以重点关注文章中用颜色标示的文字（标示仅供导读，并不代表小编同意文中观点）。


有两个观点值得特别注意：

1、得产品经理者得天下。

2、今天的照明市场，不是增量市场最大，是存量市场最大。


这，应该就是欧普的方向。


以下是演讲全文：


大家早上好，Welcome to Wujiang，欢迎我们远道而来的欧洲团队的朋友们！

 

刚才进来的时候，一路上都看到创新、责任和速度——欧普的核心价值观，这几天我一直在想，我应该讲什么？我觉得这个时候讲这个最符合欧普的现状。

 

这六个字，我们在座的欧普人是最清楚的。假如从一个旁观者的角度来看欧普的核心价值观，好像每一条都有点牵强：速度，我们有吗？答案很明显，公司现在的运营速度是比较欠缺的。创新呢？责任呢？我们要问问自己。所以我特别讲我们的价值观。


2014年，开始真正进入了一个新时代，这个时代叫互联网时代。互联网时代的本质是什么？要有互联网的思维，要开放、透明、互动。当下互联网思维最热门的关键词：极致、专注、口碑、速度、创新，其中创新包括：定位的创新、产品的创新、营销的创新、组织的创新、颠覆式的创新、商业模式的创新，这些都是跟我们企业实实在在联系在一起的。

 

互联网思维跟我们有什么关系？我们必须清醒的认识到互联网带来的剧变——它大大降低了交易的成本：通过口碑传播，广告费没有了；渠道非常非常之扁平，两分钟就可以开一个微店；库存没有了，进入了定制化时代……同时，互联网时代，你跟竞争对手唯一的区别就是——你有没有粉丝！什么粉丝？——脑残粉丝。你有脑残粉丝，你就会成功！这就是互联网时代，屌丝逆袭的时代！

 

所以说，传统企业在今天也必须要具备互联网的思维。

 

我想举个例子。有一家创业三年的公司，2011年的时候5亿，2012年126亿，2013年316亿，其中2013年12月份单月销售额已经达到53个亿。这家公司大家都知道——谁？小米。这么快的增长速度，为什么是小米，而不是联想、华为、中兴？并不是说联想华为中兴不好，这些企业都是在中国、在互联网、在手机企业中最优秀的。今天在智能手机领域排名全球第三的联想，三年前压根不把小米放在眼里，但是今天呢？不得不承认，他是一个最强大的竞争对手之一！而且，你想买小米，首先要拿它的ID码——还不一定拿得到，这就是互联网时代这些公司的厉害之处！

为什么这么厉害，我们还是要从这家公司创始人雷军谈起。雷军从金山出来，先做天使投资，后来和一班有共同价值观的人开始创业——这一班人都是有共同理想的！他说——我们的员工都有想做最好产品的冲动！有这样的产品信仰，管理就简单了。

 

小米确确实实做到了这点。你看小米，现在是小米3，马上是小米4。当然，在手机里首先是苹果做到了这一点，iphone做了这么多年，到iphone5也只有五代产品！5S和5，区别在哪里？增加了一个指纹识别，这是两者的最大区别。这个区别带给我们的启发是什么？就是它们的创新是基于优秀产品的创新——最开始的时候它可能是个颠覆性的创新，一旦成功后，它就是在这种成功产品的基础上，不断去挑战，不断去超越，做微创新。我们过去的创新呢？——好卖就生一堆儿子一堆孙子！而不是在原有的好产品上去不断创新。所以从产品创新的角度，我们必须要学，并且要从骨子里有把产品做好的冲动，团队里每一个人都要有这样的冲动——不仅仅是研发，不仅仅是设计，也不仅仅是产品，它是系统性的，系统里的每一个人都要具备这样的思路，才能做好我们的产品。

 

同时，我觉得小米这一切源自于一个前提——成长速度。三年的公司，从5亿到126亿再到316亿，小米在快速的发展中，不可避免地也会碰到很多问题，甚至比今天的欧普还要多，但是它有着这样快速的一个成长，它可以用速度来解决问题。欧普今天的问题来自哪里？来自我们的成长没有速度。没有一家公司在生命周期里是完全没有问题的，最伟大最优秀的苹果公司，他们也是一堆的问题，但是他们是在快速发展的；过去一年，很多IT公司大面积裁员，一家公司如果没有成长速度，等到要裁员的时候，它的问题就很难解决了！这些对于我们的启发是什么？成长速度是最好的管理。


小米还有两点非常值得学习。一个是小米的专注——少即是多。少，才能专注；管理的扁平化才能把事情做到极致，才能快速。另外一个是，把产品做好就是最大的营销，好产品自己会说话！

 

事实就是这样，得产品经理者得天下。那些做得好的公司，他的产品经理的背景是什么？雷军是搞技术出身的，乔布斯也是一个工程师。优秀的产品经理，一定是从技术出来的，了解用户思维，了解客户需求，这些人才能成为有用的产品经理！而且，优秀的产品经理，一定要清楚自己的角色，不是说这样也行，那样也行！一个好的产品，肯定不是光靠搞市场调研出来的，它一定是从心里洞察到用户，超越用户的想法；同时，真正一个好的产品，是面向未来的——小米1的时候它就要开发小米2，iphone3的时候就在想iphone4，4出来的时候，4S就已经在开发了！

所以说我们要转变的是什么？首先是产品经理必须要对整个周期负责，要对损益表负责。不是一说设计就是丢给研发人员——在互联网时代还允许我们这样吗？！……要像小米样，必须扁平化，打破职能式组织框架，以团队形式同时进行，快速把事情做到极致！另外，最重要的是还需要用户的参与感——一个脑残粉丝顶十个高级黑粉！互联网时代你会看到，说小米好的也有，说小米坏的也有，但那些脑残粉丝，不管你好的还是坏的他们看来都是好的！所以说得有粉丝，而且是脑残粉丝。今天小米的核心资产是什么？是米粉。小米每个星期更新一次软件，世界上哪家公司能有小米的软件更新速度快？找不出第二家。为什么？它有大量的屌丝为它开发，它充分的利用了社会资源！

 

再举个例子，微信之父，张小龙的产品设计哲学。首先，简单就是美。微信，今天最厉害的是粉丝。马云怕什么？怕微信。为什么怕微信？——淘宝，你一天上几次？但是微信，你分分钟在用。为什么会这样？因为它的设计很简单，很多界面，像“摇一摇”，没有按钮，没有菜单，甚至没有文字介绍，只有一个图案！但粉丝一看就会！起来先看微信，已经变成人们的习惯了，粉丝就是这样喜欢上它了，微信直接就把互联网的入口给堵了！这是一个很了不起的开发团队，开始时只有100人，现在也只有200人，却创造了这么一件伟大的产品！其次，你的品位决定你产品的品位。我们的产品经理品位有没有提高？当产品经理的品位提高的时候，这个产品的品位自然就高了。我们做产品经理及产品设计的人，应该要体验最好的生活，他们就是要这样的体验，他们没有这种体验是做不好的。我们有些产品经理，不缺智慧，不缺知识，就是缺柴火，这锅开水，烧不到它开的时候！

 

所以，我们要转变，这就是互联网的语言，你不得不去学很多东西，更新很多的思维，如果你跟不上这个时代，你就是OUT了！

 

互联网给我们带来了什么？机会。我们要感谢微信，给我们带来了大量的机会，打破了跟用户之间的隔阂。如客户的培训，非常重要，在互联网时代，在微信来临的时候，它变得更加容易——我们的传播方式产生了很大的变化，我们可以实时和用户产生互动，可以实时和他进行引导和培训！

互联网带给我们最大的挑战是什么？组织的创新。


首先，未来我们的组织绝对不会是现在的组织结构，职能式组织已经跟不上互联网时代的速度变化。很简单的道理，军队作战的时候，敌人都向你开枪了，你还要去审批？做B2B的客户，明天就要交货，你的审批却要一个星期？……这就是我们现在存在的问题。要真正让它有效率起来，2014年不需要做很多事，把我们过去的审批流程减掉70%，我们的速度起码能提升一倍，这是我们一定要做的事情。一个流程超过4个人签字，这个流程基本上是没用的；一个流程如果30个人签字，那谁对它负责？人人都负责的时代，就是人人都不负责！所以我们谈责任的时候，要做一些最接地气的事情——减掉70%的审批，减掉70%的流程，减掉70%的产品，这是我们该做的事情！


其次，每一个人都要成为前线战场的指挥官。你就是一个特种部队的队长！互联网时代，流程和制度永远跟不上这个时代的变化，管理者必须要学会在悬崖边上走钢丝——如果每一个人都站在悬崖边上，那么这个企业的速度一定是上来的！开个玩笑吧，小米是一家“失控”的公司，5亿，126亿，316亿，它的增长速度，是不是比坐直升飞机还要快？这家公司“失控”了，但是它是一家伟大的优秀的公司！


最后，没有管理层，未来超级扁平化。不是说明天我们就变成这样，在互联网时代，我们一定要看到未来趋势的变化，我们要提前有对未来更深层次的思考，这个才是我们当今的管理者该有的思维！

 

有一句话说的很好，要有互联网思维，首先要忘掉PC时代！只有完全融入移动互联网时代，你才能真正有互联网的思维。PC终将变老，这个时代还要PC干嘛？未来云端还要PC干嘛？未来人手一个智能终端，固定办公将消失，你也可以像宝洁一样在家里办公——其实在哪里办公并不重要，结果才是最重要的！

 

互联网时代，节奏非常快，我们要建立一种怎样的工作氛围？快节奏的工作氛围。创新、责任、速度，在今天的互联网时代，离开速度，其他就算都是最好的，有用吗？没有用。谈责任，首先要有速度，这才是对责任最好的诠释！你说你做了个最好的创新——但交期已经过了，你的好产品才出来？敌人都顶着你了，扳机都扣下去了，你的子弹明天才能来？……这就是这个时代，我们这家公司，确确实实在面对和要改变的事情！

 

同时，我们的价值观，更要以客户为导向。客户导向是就是客户驱动，你要由客户来说，不是你在后面说要怎样开枪，要由他们来发指令，交货多少天是他们说了算！我们要建立起一种很强的这样的价值观，首先得抛开一切僵化的制度和流程，制度和流程永远解决不了一个公司发展的问题！所以这个时候我要强调，我们要用价值观去驱动公司的发展，在互联网时代就更需要这种价值观！

 

这对我们的管理者提出了很多的挑战。


如团队管理，小米这家公司每天工作12小时，一个星期工作6天，那些项目型的团队，星期天都是要工作的，你和你的团队能保持这么高的热情吗？如制度和流程，作为一个管理者，你能站在用户的角度去思考、去解决用户最迫切的问题吗？特别是与现有的制度流程有冲突时，你能马上修改我们的制度流程吗？制度和流程是需要不断的更新的，现在我们的制度流程一年都不变一次，能跟得上时代吗？……一个好的制度是要发挥人最大的创造力，不是去抑制人的创造力。


再如，客户管理，你如何去面对用户的吐槽——他可以骂你，也可以表扬，这两者都要去面对……这就是互联网时代，这就是互联网的思维！

最近一个给我很大启发的事情，一家公司——Nest，Google用32亿美金收购了Nest公司。这家公司只做一个产品，就是温控器，但是这家公司创始人很牛逼，在苹果做IPOD设计的。33亿美金卖了，实际上就是一个智能终端！

 

未来，照明将成为一个智能终端。在智能时代，照明就变成件很好玩的事情！你看小米手机，干嘛他要卖小米2、小米3、小米4呢？够狠的。苹果也是一样，出了iphone5，那些脑残粉丝，每一代都要买！为什么？因为他们为用户带来了价值。我们的灯，能不能也是这样呢？能否做成也让用户有一年换一次灯的冲动呢？LED的性能进步这么快，它每次的进步，都会给用户带来新的价值，用户过去买的灯，过一年两年之后，换成更有价值的产品，这个是有可能的！

 

商业模式的创新，也非常重要。今天的照明市场，不是增量市场最大，是存量市场最大！增量市场过去一年中国才两千亿，存量市场10年就是两万亿，存量市场你做百分之十的话就是两千亿——存量市场比增量市场大得多了！所以我们的业务焦点要放在存量市场，当然增量市场要做，但是核心是在存量市场。

 

照明已经真正进入了LED时代，LED时代完完全全符合了互联网时代的所有特性！在LED时代，我们生存的前提条件是什么？就是成长速度。离开了这个，不要谈创新，不要谈责任。我们必须要建立起速度——每一个部门，每一个人，都要找到你的用户是什么；不要为了制度和流程，我们必须要解决事情，要把速度提起来，再回过头来解决制度流程的问题。

 

2014年，所有的人要建立起一个信念——就是速度！

 

我们要速度！！


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